05-06-2003 @ 17:20
Zoals velen gemerkt hebben heeft Astral Music de afgelopen tijd onderzocht en stappen ondernomen om de service voor labels en klanten te verbeteren. Een van de aandachtspunten was het uitbesteden van het fysieke afhandeling van het product zodat Astral Music nog beter kan concentreren op verkoop en marketing van de door haar vertegenwoordigde catalogi. De oplossing is gevonden door naar Haarlem te verhuizen en de logistieke krachten te bundelen met Record Industry in de onderneming MILC. Sinds dag een heeft Milc zich bewezen door 150/250 zendingen per dag foutloos af te handelen.Een ander aandachtpunt was het ontwikkelen van een B2B site. Deze toevoeging zorgt ervoor dat Astral Music nog beter kan concentreren op verkoop en marketing en dat vanaf heden 24 uur per dag 7 dagen per week.Rob Kuilboer, Managing Director of Astral Music: "We hebben voor deze richting gekozen omdat wij het servicepakket naar onze clinten nog verder wilden uitbreiden, en onze positie - die van een top dance distributeur - te blijven behouden".Maarten Luijt: "De combinatie van onze nieuwe site en het enthousiaste team van mensen werkzaam bij Astral Music zijn we overtuigd dat we onze clinten nog beter kunnen bedienen. 24 uur per dag, 7 dagen per week, alle informatie voor klanten en leveranciers toegankelijk. Ook intern brengt deze site voordelen met zich mee. Een simpel voorbeeld: tot voor kort hadden we van sommige platen maar 1 promo. Deze moest rouleren onder de verkopers. Nu ook zij alle informatie inclusief afbeeldingen en geluidsfragmenten tot hun beschikking hebben, wordt de kans veel kleiner dat de klant een belangrijke release kan missen.Onze volgende stappen zijn het nog verder uitbreiden van ons dienstenpakket: P&D deals, elektronische informatie uitwisseling van orders, titels en prijzen met de systemen van klanten en out of box solutions (internet, orders, payments, logistieke afhandeling) voor 3rd parties. Er is veel belangstelling van winkels, labels en artiesten om meer actie te ondernemen direct naar de consument, maar geen zin hebben in de hele afhandeling die daarbij komt kijken. Door volledig over te stappen op de .NET strategie van Microsoft kunnen we snelle en effectieve oplossingen bieden.Astral Music is voor hen de one stop solution, een naam, een aanspreek punt, een technische oplossing en eindeloze mogelijkheden.In de komende 2 weken zal de huidige backcatalogus van de labels bij Astral Music gescanned en opgenomen worden. De huidige klanten en leveranciers zullen in de komende week hun login gegevens ontvangen. Alle nieuwe klanten en leveranciers kunnen zich registreren via de website".(astral music)